Profesional con experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y gestión de clientes difíciles, orientada a brindar soporte efectivo.
Expresarse claramente y asertivamente en interacción con clientes y prospectos.
Manejar situaciones con clientes difíciles manteniendo la satisfacción.
Responder y asistir a clientes vía chat, correo y llamadas telefónicas.
Guiar a los clientes al área correspondiente asegurando una atención adecuada.
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