Profesional con más de 18 años de experiencia en atención al cliente, ventas y capacitación en servicio, con especialización en viajes y comunicación efectiva.
Ofreció soporte y asistencia a clientes en el sector de servicios y viajes.
Realizó actividades de promoción y venta en el área de viajes en American Express.
Participó en cursos especializados en experiencia de servicio, incluyendo formación Disney.
Aplicó conocimientos en Programación Neurolingüística para mejorar interacciones con clientes y colegas.
Utilizó técnicas de PNL para autoconocimiento y mejor comunicación en contextos profesionales.