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Pilar
Agente de servicio a clientes con más de 18 años en atención y ventas
Video resume
Agente de servicio a clientes
Tengo más de 18 años de experiencia en servicio a clientes, ventas, trabaje 17 años en American Express, en el área de viajes, así que tengo toda la capacitación, y entusiasmo de trabajar con clientes dando un excelente servicio, tome muchos cursos de ventas, servicio al cliente , como por ejemplo servicio al cliente experiencia Disney, así también tengo una Maestría en Programación Neurolingüística lo cual me permite conocerme más y así mismo poder comunicarme de mejor manera con las personas.
Contact
Cancún, Quintana Roo, Mexico
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Ofreció soporte y asistencia a clientes en el sector de servicios y viajes.
VentasIntermedio
Realizó actividades de promoción y venta en el área de viajes en American Express.
Capacitación en servicioIntermedio
Participó en cursos especializados en experiencia de servicio, incluyendo formación Disney.
Comunicación interpersonalAvanzado
Aplicó conocimientos en Programación Neurolingüística para mejorar interacciones con clientes y colegas.
Programación NeurolingüísticaIntermedio
Utilizó técnicas de PNL para autoconocimiento y mejor comunicación en contextos profesionales.
Summary
Profesional con más de 18 años de experiencia en atención al cliente, ventas y capacitación en servicio, con especialización en viajes y comunicación efectiva.
Key Achievements
- 14 años de experiencia en American Express en el área de viajes.
- Formación en servicio al cliente con experiencia en capacitación en Disney.
- Maestría en Programación Neurolingüística para mejorar comunicación y autoconocimiento.
Skills
Atención al clienteVentasCapacitación en servicioComunicación interpersonalProgramación Neurolingüística
Published on CazVid - Jul 3, 2025