Profesional dedicado en mantenimiento automotriz, con habilidades en diagnóstico eléctrico y mecánico, atención al cliente y gestión de flotas. Comprometido con la calidad y la eficiencia en cada operación.
Capacidad para identificar y resolver problemas eléctricos y mecánicos en vehículos mediante análisis detallados y uso de herramientas especializadas.
Experiencia en realizar reparaciones y mantenimiento que garantizan la operatividad y seguridad de las unidades vehiculares.
Habilidad para escuchar, asesorar y resolver necesidades del cliente, asegurando una experiencia positiva y fidelización.
Capacidad para realizar afinaciones, cambios de aceite y revisiones en motores diésel, mejorando su rendimiento y durabilidad.
grupo PVD logística
Diagnosticar fallas de unidades, llevar acabó las reparaciones trabajos preventivos y correctivos, diagnóstico con escaner para OBD 2 detectar fallas eléctricas, mantenimiento a carrocería, cambio de neumáticos, llevar acabó reportes de tallados sobre labores echos y próximos mantenimientos
Rutas Periféricas
diagnosticar y trabajos correctivos de motor, suspensión y componentes eléctricos, Hacer afinación de motors de servicio exprés, cambios de aceite de transmisión y diferencial, revisión de frenos
Conduent
Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso de los servicios contratados, Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía.
Global Telasorcing
Título de Bachillerato
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Conocimiento en diagnóstico y mantenimiento de unidades de transporte, optimizando la operación y reduciendo costos.
Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía, Mantenimiento de buenas relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas, Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes, Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos.
Ford motors
Revisión de unidades de lote, Asesoría de cliente en reparación, Llevar acabó reparación preventiva y correctiva, armado y desarmado de motor, revisar fallas eléctricas, diagnóstico con escaner sistemas insite OBD2
Ab&Ts
Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos, Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso de los servicios contratados, Creación, gestión y presentación de informes y expedientes, Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria, Participación en las campañas de marketing de la compañía de acuerdo con las instrucciones recibidas.
And Agency
Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes, Colaboración con otros empleados con el fin de llevar a cabo una acción coordinada y realizar las tareas asignadas, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía, Realización de cobros y pagos a clientes y proveedores.
Pep Boys Automotive
Mecanica corrective y preventiva, diagnosticos de electricidad basica, reparo de suspension, frenos, direcciones, balanceo y cambio de neumaticos, Afinaciones mayores y menores.
Mobile 1
Afinaciones mayores y menores, Suspensionista