Results-driven financial analyst with over 5 years of experience in investment analysis and strategic planning. Skilled in financial modeling, data analysis, and report creation to support informed decision-making.
Built and maintained complex financial models to evaluate investment opportunities.
Analyzed large datasets to support investment decisions and identify trends.
Assisted in developing strategic plans based on market research and financial data.
Prepared and presented detailed reports and investment proposals to stakeholders.
Valor Global
Atendía llamadas en inglés y español, con clientes estadounidenses, explicando dudas de facturación, sobre pagos de servicio telefónicos e internet con la compañía de Sprint.
Sykes
Atendía llamadas en inglés, con clientes estadounidenses, aclarando dudas sobre sus paquetes de internet y a la misma vez en el área de ventas ofreciendo paquetes de cable de televisión con la compañía de AT&T.
Perfiles Tecnológicos
Atendía llamadas en inglés, con clientes estadounidenses, ayudándoles con problemas técnicos que tuvieran en su computador, basándome en la base de datos proporcionado por la compañía, además del proceso de training adquirido, resolviendo así sus problemas técnicos, con la compañía de HP.
Harmon Research
Hacer llamadas salientes a Estados Unidos y realizar encuestas sobre temas populares en las noticias y así sacar porcentajes de la opinión de la ciudadanía sobre estos temas para CNN.
Título de noveno año completo
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Teleperformance
Hablar con estadounidenses que tuvieran problemas con el servicio de internet o con sus dispositivos y arreglarles el problema técnico.
Qualfon
