Dedicated professional with extensive experience in inventory supervision, logistics, and team management within retail and logistics industries. Skilled in implementing policies, managing personnel, and ensuring operational accuracy.
Applied inventory control and physical count procedures in supermarket, warehouse, and retail settings.
Managed and trained personnel across multiple roles, fostering effective team operations.
Provided direct client support and managed customer interactions in various roles.
Coordinated shipments, warehouse activities, and operational logistics for stores and distribution centers.
RGIS Guatemala S.A.
Encargado de Supervisar Inventarios, Logistica, Manejo De Personal, Atencion A Clientes Directa y Via Telefónica, Control de Reporteria, Encargado de Capacitaciones, Servicio Al Cliente, Manejo de Efectivo, Toma de Inventario fisico (supermercados, bodegas, tiendas de ropa, restaurantes, activo fijo, productos farmacéuticos), Reportes de Inventarios, Bodega (etiquetado de producto, despacho de pedidos, carga y descarga de producto), Supervisor de Bodega (etiquetado, carga y descarga de pedidos).
INGENIA IP
Asesorias a clientes nuevos sobre el producto de la empresa (programa de alto rendimiento), Programar reuniones con clientes nuevos, Servicio al cliente, Logistica, Manejo de personal, Reporteria de ventas, Contactando clientes nuevos para hacer crecer la cartera de la empresa, Capacitación de personal nuevo para la empresa, Realizando actividades y eventos para promover el servicio y obtener nuevos clientes para la empresa, Reclutamiento de personal nuevo
Comdata Group
Ventas de servicios de Movistar por vía telefónica para México, Contactando clientes nuevos para hacer crecer la cartera de la empresa, Seguimiento a cliente de los servicios contratados
Diploma de 6to Grado Primaria
Diploma de Tercero Básico
Bachillerato en Computación Con Orientación Comercial
Licenciatura En Contaduría Pública Y Auditoría
Interpretación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 Y Ambiental ISO 14001:2015
Formación de Auditor Interno y Líder ISO 19011:2018 con enfoque Integrado en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015
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Prepared inventory reports and analyzed data to support operational decision-making.
Operadora De Tiendas S.A.
Asegurar y dar seguimiento a la implementación de los procesos, políticas y estándares de chequeos de protección de activos en la empresa, Encargado de la seguridad, riesgos y seguridad alimentaria, en los diferentes centros de trabajo, Dar seguimiento a la aplicación de procesos y planes de trabajo y acciones que ayuden a la reducción de merma de los diferentes centros de trabajo., Controlar de forma adecuada el inventario de los productos considerados de alto riesgo., Revisión de ingresos y egresos de mercadería general y de alto riesgo en los distintos puntos de trabajo., Reporteria de proyecciones de venta y merma de los distintos puntos de trabajo, Participar y fiscalizar el proceso de la toma fisica de inventario.
Corporación Arrazola S.A.
Asegurar y dar seguimiento a la implementación de procesos, políticas y estándares ya establecidos por la empresa y nuevos que se establecieron., Encargado de Realizar los inventarios en las distintas sucursales de la empresa., Encargado de la Reporteria de inventarios y visitas realizadas a cada sucursal., Encargado del Reclutamiento de personal nuevo, Encargado de impartir Capacitaciones al personal nuevo, Encargado del área operativa de la empresa, Logística, Encargado de los camiones de la empresa, coordinar Servicios y reparaciónes, envíos de mercadería., Velar por qué cada sucursal se encuentre en perfectas condiciones (Servicios de mantenimiento, estructura, exhibición, limpieza), Velar por la buena presentación de los colaboradores de la empresa., Encargado del personal de cada sucursal, personal de mantenimiento y pilotos.
Sistemas Logísticos y Corporativos S.A. (Samsung)
Asegurar y dar seguimiento a la implementación de procesos, políticas y estándares nuevos y ya establecidos por la empresa en cada Pais., Participar y fiscalizar el proceso de la toma fisica de inventario en los distintos puntos de venta y centros de distribución de la empresa en cada país., Encargado de implementar la reporteria de inventarios y visitas realizadas a los puntos de venta de cada país., Manejo de personal de cada país (Guatemala, Salvador, Honduras, Costa Rica)., Encargado de las capacitaciones del personal a cargo sobre los procesos nuevos que se establecieron de auditoría interna., Manejo de reporteria general., Encargado de dar seguimiento a las actividades reportadas por puntos de venta, en movimientos de mercancía.
Interpretación de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018