Profesional con experiencia en atención telefónica, chat y email en sectores de telecomunicaciones, servicios médicos, y ventas, con habilidades en multitasking y gestión de tickets.
Brinda soporte en plataformas digitales y telefónicas, mejorando la experiencia del usuario.
Responde y gestiona solicitudes y consultas a través de múltiples canales digitales.
Realiza múltiples tareas simultáneas con eficiencia en entornos de alta demanda.
Actúa como intérprete y soporte en contextos médicos y de atención al cliente.
Alorica
for Best Buy (4 chats at the same time)
Startek
Customer service for T-Mobile (Phone Service), Customer service for GrubHub (Food App) as a ticket and email representative.
Movil Tech
consists in ask shareholders for a phone voting option.
Coral Bay Contact Center
Prequalify people and sale additional medicare benefits for those with part A and B (Medical and Hospital coverage)
Concentrix
for Cricket Wireless (Phone Service) chat and follow ups.
Teleperformance
Language interpreter for medical, Customer Advocacy Manager for Brinks Home Security.
Mott & Bow
Phone and email customer experience, Quality Analyst.
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