Roger

Customer Service & Teaching Professional con experiencia en atención y educación

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Teaching English as a Foreign Language

En el año 2013 inicié mi carrera profesional así como mi carrera laboral dando clases de inglés en secundaria, pero en el año 2017 cuando finalicé mis estudios ingresé a trabajar en el instituto de idiomas de Keiser University. Trabaje ahí durante 2 años y luego conseguí un puesto de servicio al cliente en Sitel, en donde atendía a clientes a través del teléfono así como asistencia en chat. Fue una gran experiencia ya que trabaje ahí desde el año 2019 hasta febrero del presente año.

Contacto

Nicaragua, Rivas Department, Nicaragua

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Comunicación en InglésIntermedio

Ha impartido clases de inglés y atendido clientes en inglés en contextos educativos y de atención al cliente.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en responder consultas y brindar asistencia en llamadas y chats en un entorno de servicio al cliente.

Enseñanza de IdiomasPrincipiante

Experiencia en la enseñanza de inglés en secundaria y en un instituto de idiomas universitario.

Proactividad y Motivación para AprenderIntermedio

Muestra deseo constante de superarse y adquirir nuevos conocimientos en su campo profesional.

Resumen

Profesional con experiencia en enseñanza de idiomas y atención al cliente, con habilidades en comunicación y atención proactiva. Con antecedentes en la enseñanza del inglés y en servicios de atención en ambientes educativos y corporativos.

Logros Clave

Inició su carrera profesional en 2013 enseñando inglés en secundaria.
Trabajó en Keiser University en un instituto de idiomas durante 2 años tras finalizar sus estudios en 2017.
Experiencia en atención al cliente en Sitel desde 2019 hasta 2023, atendiendo llamadas y chats.

Habilidades

Comunicación en InglésAtención al ClienteEnseñanza de IdiomasProactividad y Motivación para Aprender

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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