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Roger
Customer Service & Teaching Professional con experiencia en atención y educación
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Competencies
Ha impartido clases de inglés y atendido clientes en inglés en contextos educativos y de atención al cliente.
Experiencia en responder consultas y brindar asistencia en llamadas y chats en un entorno de servicio al cliente.
Experiencia en la enseñanza de inglés en secundaria y en un instituto de idiomas universitario.
Muestra deseo constante de superarse y adquirir nuevos conocimientos en su campo profesional.
Summary
Profesional con experiencia en enseñanza de idiomas y atención al cliente, con habilidades en comunicación y atención proactiva. Con antecedentes en la enseñanza del inglés y en servicios de atención en ambientes educativos y corporativos.
Key Achievements
- Inició su carrera profesional en 2013 enseñando inglés en secundaria.
- Trabajó en Keiser University en un instituto de idiomas durante 2 años tras finalizar sus estudios en 2017.
- Experiencia en atención al cliente en Sitel desde 2019 hasta 2023, atendiendo llamadas y chats.