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Ronaldo
Asesor Atención al Cliente con experiencia en contact center y supervisión
Video resume
Asesor Atención al cliente
Inicié como operador de Contact Center, posterior fue ascendido como supervisor de atención al cliente, por el compromiso se me dio la oportunidad. nPor tal motivo me considero el candidato ideal para el cargo de asesor de atención al cliente.
Contacto
Calama, Antofagasta, Chile
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte y solución de problemas a clientes en un entorno de contacto directo.
Gestión de equiposIntermedio
Supervisa y coordina actividades de atención al cliente y motiva al equipo para mejorar el servicio.
Comunicación efectivaAvanzado
Interactúa claramente con clientes y colaboradores, facilitando la resolución de conflictos.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y soluciona incidencias en atención al cliente para mantener la satisfacción.
Orientación a resultadosIntermedio
Aplica estrategias para cumplir con objetivos de desempeño en atención al cliente.
Resumen
Operador y supervisor de atención al cliente con experiencia en contact center, comprometido y dispuesto a aprender.
Logros Clave
- Ascendido de operador a supervisor en atención al cliente en el contact center
- Demostrada dedicación y compromiso en roles de atención y supervisión
- Desarrolló habilidades en gestión de atención al cliente y liderazgo
Habilidades
Atención al clienteGestión de equiposComunicación efectivaResolución de problemasOrientación a resultados
Publicado en CazVid - 3 jul 2025