Profesional dedicado con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico en diversos sectores, con habilidades fuertes en comunicación y resolución de problemas.
Utiliza habilidades de comunicación para interactuar con clientes y resolver sus inquietudes.
Proporciona asistencia técnica en equipos y software, ayudando a resolver incidencias de los usuarios.
Ofrece un servicio proactivo y adaptable para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Se ajusta rápidamente a nuevos entornos, técnicas y roles dentro del soporte y atención al cliente.
Teleperformance
I would take inbound calls for customers to place their orders.
Teletech
I was tasked with inbound calls to help repair or diagnose any problems that arose with their equipment.
Tata Consultancy Services
I take inbound calls to help customers with their bills and report trouble orders.
Wipro Technologies
I was tasked with inbound calls to help nurses with technical computer issues.
High School Diploma
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Manejo eficiente de llamadas entrantes para brindar soluciones oportunas y precisas.
