Ruth - Secretaria y representante de atención al cliente con experiencia en servicios y administración

Santo Domingo, Nacional, Dominican RepublicRemotees

Manejo eficiente del sistema de caja y procesamiento de pedidos en centro de belleza y publicidad

Coordinación de comunicaciones internas y externas en OMSA, garantizando el flujo de información

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Summary

Estudiante universitaria y secretaria dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y comunicación interna.

Video Resume

Key Achievements

Desarrollo de habilidades en atención al cliente y administración en diversos entornos

Skills

Atención al clienteAvanzado

Proporciona información y soporte a clientes en entornos de servicios, garantizando satisfacción y precisión

Organización y gestión de informaciónIntermedio

Mantiene archivos y registros ordenados para facilitar acceso y recuperación de datos

Comunicación efectivaIntermedio

Elabora y envía comunicados y responde llamadas, asegurando claridad y profesionalismo

Administración básicaIntermedio

Gestiona tareas administrativas como registro de pedidos y manejo de caja

Proactividad y organización

Experience

Servicio al cliente

Centro de Belleza Ony

febrero 2021 - presente

Brindar información básica sobre productos o servicios., Registrar pedidos de clientes de forma precisa., Asegurar el manejo correcto del dinero y cierre de caja

Secretaria

OMSA

enero 2019 - junio 2020

Elaborar y enviar comunicados internos o externos, Mantener orden y fácil acceso a la información, Contestar llamadas de manera oportuna y profesional

Servicio al cliente

VIMARTE PUBLICIDAD

septiembre 2018 - diciembre 2018

Brindar información básica sobre productos o servicios., Registrar pedidos de clientes de forma precisa., Asegurar el manejo correcto del dinero y cierre de caja

Education

Politécnico Madre Rafaela Ybarra

Técnico

Universidad Dominicana O&M

Lic.

Completed 2018

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