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Ruth

Servicio al cliente

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Presentación personal

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporciona información y soporte a clientes en entornos de servicios, garantizando satisfacción y precisión

Organización y gestión de informaciónIntermedio

Mantiene archivos y registros ordenados para facilitar acceso y recuperación de datos

Comunicación efectivaIntermedio

Elabora y envía comunicados y responde llamadas, asegurando claridad y profesionalismo

Administración básicaIntermedio

Gestiona tareas administrativas como registro de pedidos y manejo de caja

Proactividad y organizaciónAvanzado

Demuestra iniciativa y planificación efectiva en responsabilidades diarias

Education

Técnico
Politécnico Madre Rafaela Ybarra
Lic.
Universidad Dominicana O&M
Completed 2018

Summary

Estudiante universitaria y secretaria dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y comunicación interna.

Key Achievements

  • Manejo eficiente del sistema de caja y procesamiento de pedidos en centro de belleza y publicidad
  • Coordinación de comunicaciones internas y externas en OMSA, garantizando el flujo de información
  • Desarrollo de habilidades en atención al cliente y administración en diversos entornos

Experience

Servicio al cliente

Centro de Belleza Ony
febrero 2021 - presente

Brindar información básica sobre productos o servicios., Registrar pedidos de clientes de forma precisa., Asegurar el manejo correcto del dinero y cierre de caja

Secretaria

OMSA
enero 2019 - junio 2020

Elaborar y enviar comunicados internos o externos, Mantener orden y fácil acceso a la información, Contestar llamadas de manera oportuna y profesional

Servicio al cliente

VIMARTE PUBLICIDAD
septiembre 2018 - diciembre 2018

Brindar información básica sobre productos o servicios., Registrar pedidos de clientes de forma precisa., Asegurar el manejo correcto del dinero y cierre de caja

Skills

Atención al clienteOrganización y gestión de informaciónComunicación efectivaAdministración básicaProactividad y organización
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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