Data Analyst with 5 years of experience in financial services
Created interactive dashboards and visual reports using Tableau and Power BI
Performed complex data analysis to identify trends and insights in financial datasets
Written and optimized queries for data extraction and manipulation
Developed models, macros, and reports for financial analysis
Worked with cross-functional teams on data integration projects
Expert in data analysis and visualization with a focus on financial data
Servicio al cliente y ventas de productos intangibles
Atención telefónica y presencial al cliente., Venta de productos intangibles., Resolución y manejo de problemas, quejas y reclamos., Proporcionar información de manera asertiva, Buen manejo de medios de pago por datafono y transferencias, Realizar inventario de los productos.
Asesoría personalizada a clientes, garantizando una excelente experiencia de compra., Gestión de caja, manejo de dinero en efectivo y medios electrónicos de pago., Organización de vitrinas y control de inventario.