Este es mi perfilContactar vía CazVidYudizza
Secretaria
Contacto
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
Competencias
ComunicaciónIntermedio
Facilidad para comunicarse efectiva y claramente con clientes y equipos.
Resolución de ProblemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar incidencias en atención y administración.
TecnologíaAvanzado
Dominio del paquete Office y buen manejo de sistemas administrativos.
AprendizajeIntermedio
Rápido aprendizaje de nuevas herramientas y procedimientos en el entorno laboral.
Educación
Estudios Nivel Basicos
Centro Educativo San Judas Tadeo
Completed Octubre 2016
Secretaria Bilingüe
Colegio Mixto Bilingüe Ciencia y Arte
Completed Octubre 2019
Idiomas
EspañolNativo
InglésNivel básico
Resumen
Profesional con experiencia en atención, ventas y administración, con habilidades en comunicación y tecnología, enfocada en brindar soporte eficiente y resolver problemas.
Logros Clave
- Gestionó procesos de envío y facturación en ACCER S.A.
- Creó reportes y atendió consultas telefónicas en roles de atención al cliente
- Desarrolló habilidades en retención y ventas en diversos entornos
Experiencia
SECRETARIA
ACCER S.A
Enero 2021 - Noviembre 2021
Atención al cliente., Ventas., Control de envió de producto., Control de Facturas.
Agente Servicio al cliente
Atento Guatemala S.A
Noviembre 2021 - Agosto 2024
Servicio al cliente vía telefónica., Creación de reportes.
Agente Servicio al cliente
Combata Group
Octubre 2024 - 2025
Servicio al cliente vía telefónica., Retención., Ventas.
Habilidades
ComunicaciónResolución de ProblemasTecnologíaAprendizaje
Publicado en CazVid - 3 jul 2025