Sandra

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Ventas.

Experiencia demostrada en Gestión administrativa.

Experiencia demostrada en Control de archivo.

Experiencia demostrada en Manejo de plataformas digitales.

Atención y asesoramiento personalizado a clientes., Gestión de ventas y establecimiento de relaciones comerciales a largo plazo., Planificación estratégica y análisis de mercado para incrementar los resultados., Implementación de las mejores prácticas comerciales para optimizar procesos y resultados., Asesoramiento a clientes sobre productos exclusivos.

Atención al cliente para el Banco Falabella durante la emergencia sanitaria., Resolución de solicitudes, dudas y problemas de clientes a través de diferentes canales de comunicación (telefónico, chat, etc.)., Soporte y orientación en productos y servicios bancarios.

Recepción y organización de documentos administrativos., Coordinación y atención de proveedores., Análisis de información contable y financiera., Agendamiento de citas y manejo de correspondencia., Atención al cliente y soporte administrativo general.

Atención presencial y telefónica a clientes., Apoyo en la gestión de caja menor y control contable., Organización de documentos físicos y digitales., Manejo del programa contable Helisa.

Coordinación de proyectos sociales enfocados en la alimentación., Gestión contable y financiera del proyecto “Comedores para la vida”., Manejo y supervisión de personal., Elaboración de informes de gestión.