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Sandra
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Control de archivo.
Experiencia demostrada en Manejo de plataformas digitales.
Education
Experience
Consultora (Asesora Comercial de Ventas)
Atención y asesoramiento personalizado a clientes., Gestión de ventas y establecimiento de relaciones comerciales a largo plazo., Planificación estratégica y análisis de mercado para incrementar los resultados., Implementación de las mejores prácticas comerciales para optimizar procesos y resultados., Asesoramiento a clientes sobre productos exclusivos.
Asesora Contact Center
Atención al cliente para el Banco Falabella durante la emergencia sanitaria., Resolución de solicitudes, dudas y problemas de clientes a través de diferentes canales de comunicación (telefónico, chat, etc.)., Soporte y orientación en productos y servicios bancarios.
Auxiliar Administrativo
Recepción y organización de documentos administrativos., Coordinación y atención de proveedores., Análisis de información contable y financiera., Agendamiento de citas y manejo de correspondencia., Atención al cliente y soporte administrativo general.
secretaria Auxiliar Contable
Atención presencial y telefónica a clientes., Apoyo en la gestión de caja menor y control contable., Organización de documentos físicos y digitales., Manejo del programa contable Helisa.
Coordinadora
Coordinación de proyectos sociales enfocados en la alimentación., Gestión contable y financiera del proyecto “Comedores para la vida”., Manejo y supervisión de personal., Elaboración de informes de gestión.