San - Asistente bilingüe con experiencia en atención y gestión logística

Brinda soporte y resolución eficiente a clientes y conductores mediante contacto telefónico en español e inglés.

Coordina y supervisa procesos de empaquetado y envío de productos tecnológicos, asegurando cumplimiento de estándares.

Analiza y comprende las necesidades del cliente y del conductor para ofrecer soluciones apropiadas.

Conocimientos en JavaScript, Node.js, HTML, SQL, Java y Flutter para potenciales desarrollos futuros.

asistencia a conductores a través de la plataforma Spark Walmart delivery mediante contacto telefónico, comprendiendo, solucionando e informando al conductor acerca de sus responsabilidades y estado de orden, completando el registro de la interacción.

Asistencia a los clientes a través del método de contacto telefónico, comprendiendo y analizando el modo de la comunicación del cliente y el procedimiento adecuado para resolverlo.

Gestión de calidad de productos tecnológicos para empacar y enviar por línea al destinatario.