Profesional con experiencia en atención telefónica y resolución de problemas en entornos de alta demanda. Capacidad para gestionar llamadas, asistir a clientes y manejar información en sistemas internos.
Ofrecía soporte y resolución de problemas a clientes en un entorno de alta demanda.
Hablaba inglés de manera efectiva para asistir a clientes internacionales en EE. UU.
Manejaba múltiples llamadas de forma eficiente y cortés en entornos de estrés.
Ingresaba y actualizaba datos en sistemas internos asegurando su precisión.