santiago - Docente Depto. de Trabajo Social

Analista de Información de la Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)

Atención y gestión de usuarios, resolución de solicitudes y manejo de información sensible.. Registro, seguimiento y actualización de casos en plataformas digitales.. Sistematización de información, caracterización e identificación de víctimas de VBG y VSX.. Elaboración de documentos de contexto, análisis de hechos de VBG y VSX, y de reconocimiento de daños desde enfoque psicosocial y de género.. Revisión documental y estructuración de información jurídica y judicial en torno al reconocimiento del territorio como víctima y las afectaciones expuestas en Macrocasos territoriales sobre violaciones de derechos humanos.. Verificación y sistematización de información en reconstrucción probatoria de índices de previsibilidad sobre hechos y presuntos responsables de VBG y VSX en el marco del conflicto armado interno.

Atención y gestión de usuarios a través de canales digitales, brindando orientación, resolución de solicitudes y un servicio oportuno.. Manejo de información sensible y aplicación de protocolos de confidencialidad en la atención de requerimientos.. Registro, seguimiento y actualización de casos en plataformas y sistemas de gestión, garantizando la trazabilidad de cada proceso.. Documentación de interacciones y escalamiento de casos cuando era necesario, asegurando el cumplimiento de los tiempos de atención y los procedimientos establecidos.. Sistematización de información, caracterización e identificación de víctimas de VBG y VSX.. Elaboración de documentos de contexto, análisis de hechos de VBG y VSX, y de reconocimiento de daños desde enfoque psicosocial y de género.

Atención y asesoría al cliente, orientación personalizada durante el proceso de compra.. Organización, control y exhibición de inventario.. Gestión de transacciones mediante sistemas de caja, incluyendo cobro, facturación y manejo de diferentes medios de pago.