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Sara
Customer Support Specialist con experiencia en soporte técnico para telecomunicaciones
Video resume
Call center
Atender llamadas a clientes para brindar soporte técnico de sus servicios de Internet y cable AT&T y DIRECTV.
Contacto
Santa Ana, Santa Ana, El Salvador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Brindó soporte técnico y atención personalizada a clientes de servicios de Internet y cable
Soporte técnicoIntermedio
Asistió a clientes en la conexión y configuración de sus equipos y servicios
Organización y reportesIntermedio
Realizó reportes diarios y gestionó información relevante para la operación de soporte
Comunicación efectivaIntermedio
Mantuvo una comunicación clara y atenta con los clientes durante las llamadas de soporte
Iniciativa y aprendizajeIntermedio
Demostró disposición para aprender nuevas habilidades y mejorar en el rol
Resumen
Profesional con experiencia en soporte técnico para servicios de Internet y cable en el sector de telecomunicaciones, con habilidades en atención al cliente y organización.
Logros Clave
- Atendió llamadas de soporte técnico para servicios de Internet y cable en AT&T y DIRECTV
- Realizó reportes diarios y ayudó en la conexión de equipos para clientes de servicios de telecomunicaciones
- Desarrolló habilidades de atención al cliente, organización y toma de iniciativa en roles de soporte técnico
Habilidades
Atención al clienteSoporte técnicoOrganización y reportesComunicación efectivaIniciativa y aprendizaje
Publicado en CazVid - 3 jul 2025