Profesional con experiencia en soporte técnico para servicios de Internet y cable en el sector de telecomunicaciones, con habilidades en atención al cliente y organización.
Brindó soporte técnico y atención personalizada a clientes de servicios de Internet y cable
Asistió a clientes en la conexión y configuración de sus equipos y servicios
Realizó reportes diarios y gestionó información relevante para la operación de soporte
Mantuvo una comunicación clara y atenta con los clientes durante las llamadas de soporte
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Demostró disposición para aprender nuevas habilidades y mejorar en el rol