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Gestora Logística
Contact
Competencies
Demonstrated experience with Excel.
Demonstrated experience with Word.
Demonstrated experience with PowerPoint.
Demonstrated experience with GMW.
Demonstrated experience with DMS.
Education
Languages
Summary
Gestora Logística open to new opportunities
Experience
Gestora Logística
Coordinación de instalación, desinstalación, entrega y recuperación de unidades satelitales.. Gestión de citas y solicitudes de servicio a través de la plataforma Satlock.. Escalamiento de novedades en operaciones logísticas.. Elaboración de informes y atención al cliente vía WhatsApp, correo y teléfono.
Practicante
Recepción y registro de repuestos de los talleres Chevrolet.. Clasificación y organización de piezas en bodega de garantías.. Seguimiento a repuestos no entregados y gestión de su recuperación.. Inventarios mensuales y embalaje de repuestos.
Operario de Producción
Apoyo en la elaboración de inventarios.. Aseguramiento de calidad e inocuidad de alimentos.. Atención al cliente y soporte en procesos de distribución.
Gestor Logístico / Operaciones
Gestión y seguimiento de solicitudes operativas a través de plataformas internas.. Coordinación y seguimiento de citas para instalación de dispositivos satelitales.. Atención y gestión de novedades reportadas por clientes mediante WhatsApp, correo electrónico y llamadas.. Investigación y análisis de incidencias operativas relacionadas con la prestación del servicio.. Elaboración de informes y recopilación de evidencias para la gestión de casos y requerimientos de clientes.. Seguimiento a casos hasta su resolución, garantizando respuestas oportunas y cumplimiento de tiempos establecidos.. Coordinación con áreas internas para la solución de novedades operativas.. Seguimiento a la distribución y disponibilidad de unidades satelitales a nivel nacional.. Control de inventarios y apoyo al abastecimiento de unidades.. Verificación de trazabilidad de pedidos y cumplimiento de protocolos internos.. Seguimiento con transportadoras para garantizar entregas oportunas.. Actualización y gestión de información en sistemas operativos y administrativos.
Practicante – Área de Garantías
Recepción, verificación y registro de repuestos provenientes de talleres de la red.. Confirmación de recepción de piezas mediante comunicación con talleres y áreas internas vía correo electrónico.. Organización, clasificación y almacenamiento de repuestos en bodega según procedimientos establecidos.. Actualización y control de inventarios de piezas.. Seguimiento a repuestos no entregados o en proceso de gestión, garantizando trazabilidad del inventario.. Preparación, embalaje y despacho de piezas solicitadas a fábrica.. Seguimiento a solicitudes de repuestos bajo lineamientos de semáforo operativo (GWM).. Apoyo en procesos de destrucción de repuestos, incluyendo registro fotográfico y elaboración de actas de soporte.
Operaria de Producción / Atención al Cliente
Atención directa al cliente en punto de venta.. Manejo de pedidos y apoyo en servicio al cliente.. Control básico de inventarios.. Cumplimiento de estándares de calidad y servicio.