Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Proporciona soporte y atención efectiva en diversos entornos, asegurando la satisfacción del cliente.
Realiza ingreso y actualización de información en sistemas con precisión y rapidez.
Gestiona operaciones administrativas financiando la eficiencia de procesos internos.
Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar objetivos comunes.
Realiza registros precisos y cálculos en informes académicos y evaluaciones.
Experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte técnico, con habilidades en digitación de datos, resolución de problemas y trabajo en equipo. Capaz de adaptarse rápidamente y mejorar procesos internos.
Realice la digitación de datos en el sistema bancario, asegurando la precisión y rapidez de la información., Efectué la actualización de datos de clientes, garantizando la integridad de la base de datos., Gestioné llamadas outbound e inbound para atención al cliente y soporte, mejorando la...
Coordiné la gestión administrativa del local, optimizando procesos internos., Proporcioné atención al cliente y promoví la venta de productos y servicios (copias, espiralados, trabajos en computación, accesorios para celulares)
Brindé atención al cliente y realicé trabajos en computación, facilitando soluciones efectivas., Implementé servicios de copias y espiralados, mejorando la eficiencia operativa.
Calcule el rendimiento académico para la evaluación estudiantil, contribuyendo a la mejora de resultados., Registré equivalencias de notas cuantitativas y cualitativas de los estudiantes, asegurando la correcta evaluación.