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Sarita
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Proporciona soporte y atención efectiva en diversos entornos, asegurando la satisfacción del cliente.
Realiza ingreso y actualización de información en sistemas con precisión y rapidez.
Gestiona operaciones administrativas financiando la eficiencia de procesos internos.
Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar objetivos comunes.
Realiza registros precisos y cálculos en informes académicos y evaluaciones.
Education
Languages
Summary
Experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte técnico, con habilidades en digitación de datos, resolución de problemas y trabajo en equipo. Capaz de adaptarse rápidamente y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Mejoré los procesos de atención telefónica, logrando mayor satisfacción del cliente.
- Implementé sistemas de registro de datos precisos en el sector bancario y educativo.
- Coordine la gestión administrativa y atención al público, optimizando recursos y servicios.
Experience
Teleoperador de Call Center
Realice la digitación de datos en el sistema bancario, asegurando la precisión y rapidez de la información., Efectué la actualización de datos de clientes, garantizando la integridad de la base de datos., Gestioné llamadas outbound e inbound para atención al cliente y soporte, mejorando la...
Administradora y Atención al Público
Coordiné la gestión administrativa del local, optimizando procesos internos., Proporcioné atención al cliente y promoví la venta de productos y servicios (copias, espiralados, trabajos en computación, accesorios para celulares)
Responsable de Atención al Cliente
Brindé atención al cliente y realicé trabajos en computación, facilitando soluciones efectivas., Implementé servicios de copias y espiralados, mejorando la eficiencia operativa.
Auxiliar de Contabilidad
Calcule el rendimiento académico para la evaluación estudiantil, contribuyendo a la mejora de resultados., Registré equivalencias de notas cuantitativas y cualitativas de los estudiantes, asegurando la correcta evaluación.