Sebastián - Web Developer with 3+ years of experience in frontend and backend development

Utilized HTML for structuring and developing website interfaces and components.

Applied CSS to style websites, improve usability, and ensure responsiveness across devices.

Implemented dynamic features and client-side scripting to enhance user experience.

Used PHP for backend development and server-side scripting to support website functionalities.

Analicé y verifiqué actualizaciones de documentación y solicitudes realizadas por el proveedor para su procesamiento., Distribuí y asigné tickets a compañeros de trabajo mediante la actualización de un archivo., Ejecuté y completé con éxito proyectos especiales que requerían análisis crítico.

Brindé atención telefónica a clientes del banco, ofreciendo soporte en tiempo real para consultas, gestiones de cuenta y resolución de problemas en la aplicación móvil., Ejecuté transacciones como transferencias, pagos y verificación de saldos, cumpliendo con altos estándares de precisión y seguridad., Guié a los usuarios en el uso de plataformas digitales y en la comprensión de productos financieros, mejorando su experiencia general con el banco.

Atendí llamadas entrantes y salientes, brindando soporte en préstamos, pagos y solicitudes., Analicé cuentas para verificación y resolución de casos complejos., Evalué y procesé solicitudes de préstamo, pagos y ajustes, asegurando precisión, confidencialidad y cumplimiento de políticas internas., Aprobación y denegación de solicitudes de préstamo.