Serena - Administrativa y Gestora en Seguros y Administración Comercial

Gestión eficiente de facturación, inventarios y control de documentos para optimizar procesos internos.

Habilidad para brindar atención cordial y efectiva, garantizando satisfacción y fidelización.

Experiencia en análisis técnico y gestión de siniestros en Responsabilidad Civil y seguros públicos.

Capacidad para coordinar tareas administrativas y gestionar múltiples actividades simultáneamente.

Facturación. Venta. Archivo. Confección de recibos de pago. Control de albaranes. Facturación, archivo. Gestión de citas. Asistencia en inventario. Arqueo de caja. Recepción y armado de paqueteria. Emisión de pedidos de todo tipo de material necesario.

Gestión integral de siniestros de Responsabilidad Civil (RC) para Administraciones Públicas (Ayuntamientos y Diputaciones) bajo el Convenio General de Seguros.. Análisis técnico de pólizas y pliegos públicos para la determinación de coberturas, límites, franquicias y exclusiones.. Instrucción de reclamaciones patrimoniales, coordinando la valoración jurídica y económica junto a los servicios legales.. Evaluación de informes técnicos (periciales, atestados y presupuestos) para la resolución de indemnizaciones o rehúses.. Control económico del expediente, incluyendo la gestión de reservas financieras y autorización de pagos.