Sharonn - Asistente con amplia experiencia en soluciones e-commerce y atención al cliente

Brindé asistencia y soporte a clientes en entornos de comercio electrónico y tiendas físicas, asegurando una experiencia positiva.

Utilicé plataformas de CRM para asignar leads y mantener bases de datos, mejorando la gestión de la relación con clientes.

Participé en la coordinación y gestión logística, apoyando procesos de envío y atención post venta en e-commerce.

Realicé control de inventarios y organización documental para mantener la eficiencia operativa en tiendas.

Ejecuté procesos administrativos y operativos clave para el funcionamiento., Manejo de agenda y programación de citas.

Gestioné el servicio al cliente de tiendas virtuales, abarcando desde la confirmación de pedidos hasta la resolución de incidencias., Resolví de manera efectiva novedades y reclamos, asegurando la satisfacción del cliente., Brindé apoyo en la logística de envíos y el soporte postventa, mejorando la...

Asesoré y atendí clientes en el punto de venta, ofreciendo información técnica sobre dispositivos móviles., Gestioné de manera integral las solicitudes de los clientes y resolví sus inquietudes de forma oportuna.

Ejecuté procesos administrativos y operativos clave para el funcionamiento de la tienda., Realicé el control de inventario y la organización documental, garantizando la eficiencia operativa., Proporcioné soporte vital a la gestión del punto de venta.