Silvia - Asistente de Marketing Digital y Atención al Cliente en República Dominicana

La Romana, La Romana, Dominican Republices

Optimización de campañas digitales que incrementaron la visibilidad online y las métricas de rendimiento.

Implementación de estrategias SEO basadas en investigación de palabras clave, mejorando el posicionamiento de contenidos.

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Summary

Soy una profesional con experiencia en marketing digital, análisis de métricas y atención al cliente. Capaz de gestionar campañas, optimizar estrategias SEO y brindar un servicio excepcional en ambientes dinámicos y multiculturales.

Key Achievements

Gestión eficiente de atención al cliente, logrando altas tasas de satisfacción y fidelización.
Análisis de métricas con Google Analytics y Excel para decisiones informadas y mejoras continuas.
Manejo experto de herramientas digitales para trabajo remoto y en oficina.

Skills

Marketing DigitalIntermedio

Capacidad para crear, optimizar y analizar campañas digitales y estrategias SEO.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención personalizada y resolver dudas de manera efectiva.

Análisis de DatosIntermedio

Competencia en interpretar métricas y reportes en Google Analytics y Excel.

Comunicación AsertivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas claramente y mantener relaciones profesionales efectivas.

Flexibilidad y AdaptabilidadAvanzado

Experience

Asistente de Marketing digital

Version Do Agencia tecnologica

Creación y optimización de campañas digitales. Análisis de métricas y reportes en Google Analytics y Excel. Investigación de palabras clave para estrategias SEO

Representante de servicio al cliente

Tienda Cabinet tabbaco boutique

2026 - Presente

Atención y orientación al cliente de manera presencial y digital.. Manejo de caja, cobros y procesamiento de pagos.. Resolución de dudas, apoyo al cliente y mantenimiento del orden en el area de trabajo.