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Sofia

Estetica Canina (negocio Familiar)

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Habilidades comunicativasAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y resolución de dudas.

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y resolvió dudas y situaciones de atención en call center y negocio familiar.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas en entornos de atención y gestión en diferentes ámbitos laborales.

AdaptabilidadAvanzado

Se ajustó a diferentes entornos de trabajo, incluyendo atención telefónica y atención presencial.

Educación

Bachiller
Colegio Gimnasio los Arrayanes
Completed 2023

Idiomas

EspañolNativo
InglesAvanzado

Resumen

Profesional con experiencia en atención telefónica y presencial, habilidades en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo, orientada a brindar una experiencia positiva al cliente.

Logros Clave

  • Atendió a clientes en entornos de atención telefónica y presencial, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
  • Desarrolló habilidades comunicativas y de resolución en situaciones de estrés en call center.
  • Participó en la atención a clientes en un negocio familiar, mejorando la experiencia del cliente en la recepción.

Experiencia

estetica canina (negocio familiar)

Lunera pets
2019 - 2020

Atender a los clientes en la recepción, telefónicamente y por Whatsapp.

Call center

Teleperformance
Abril 2024 - Octubre 2024

Atender llamadas para resolver dudas y darle instrucciones a clientes., Capacidad para comunicarse efectivamente y mantener la calma en situaciones estresantes, Capacidad de manejar varias tareas al mismo tiempo de manera eficiente.

Habilidades

Habilidades comunicativasResolución de problemasTrabajo en equipoAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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