Solana - Consultora y coordinadora con experiencia en e-commerce y atención al cliente

Realiza análisis de datos y métricas en plataformas de e-commerce, generando informes y recomendaciones.

Proporciona asesoramiento y soporte a clientes en distintos entornos y canales de contacto.

Utiliza herramientas como CRM, paquetes de oficina, y programas de diseño para tareas diversas.

Coordina y supervisa equipos operativos en proyectos de e-commerce, planificando actividades y reuniones.

Análisis de métricas de ventas, armado de ordenes de compra y plan de distribución a las sucursales de la mercadería encargada, Contacto con proveedores asignados, actualización de listas de precios, carga y actualización de articulos en sistema operativo interno

Venta al público y manejo de caja, Manejo de Posnet y Point, Limpieza del local y reposición de stock, Recepción de pedidos y pago a proveedores, Asesoramiento a clientes

Proyectos de diseño y mantenimiento en cuentas de Mercado Libre, Comunicación con el cliente y reporte de tareas, Utilización de CRM Vtiger para registro de tareas, Armado de campañas de promoción, análisis de métricas y realización de informes según la necesidad de la cuenta

Atención al cliente, manejo de caja, reposicion de stock, atención a proveedores