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Competencia en Redacción en textos formales para tareas de habilidades de redacción
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Experiencia
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Trabajé en el área de Ecommerce, donde armaba pedidos de PedidosYa y de la página web.. Realizaba la búsqueda de los productos en el salón del supermercado y en el depósito, tanto si eran productos pesables (como en fiambrería, carnicería o panadería) como productos en empaques cerrados.. Empaquetaba todo según clasificación de producto y asignaba la cantidad de paquetes que llevaba el pedido para garantizar que todo llegue de manera correcta al cliente.. Realizaba cobros con POS y entregas de pedidos de la web que eran para retiro por sucursal, asegurándome que el pedido esté completo y la documentación en orden.. Atendía a los clientes que se presentaban a la sucursal de manera presencial, también a los que nos contactaban vía WhatsApp y telefónica.
Recepcionista
Carga de reservas en el sistema CloudBeds.. Atención al cliente en recepción: check-in, check-out y asesoramiento sobre habitaciones y servicios.. Compras de productos de limpieza e insumos.. Coordinación y capacitación al equipo de recepcionistas.. Coordinación de tareas del equipo de limpieza y puesta a punto de habitaciones.. Venta de estadías y servicios adicionales.
Administrativa
Gestión de pagos a proveedores, coordinación de sueldos y horarios del personal.. Compras de insumos, facturación y recopilación de datos contables.. Control de pagos de clientes y organización administrativa general.
Recepcionista (Voluntariado)
Carga de reservas en el sistema FrontDesk.. Atención al cliente en recepción: check-in, check-out y asesoramiento sobre habitaciones y servicios.. Compras de productos de limpieza e insumos.. Coordinación y capacitación al equipo de recepcionistas.. Coordinación de tareas del equipo de limpieza y puesta a punto de habitaciones.. Venta de estadías y servicios adicionales.
Compradora Junior
Análisis de métricas de ventas y armado de órdenes de compra.. Coordinación de distribución de mercadería a sucursales.. Contacto con proveedores y actualización de listas de precios.. Carga y mantenimiento de artículos en el sistema operativo interno.
Coordinadora General
Supervisión del equipo de consultores especializados en cuentas de MercadoLibre.. Designación de tareas.. Reuniones estratégicas con clientes y planificación de actividades.. Elaboración de informes analíticos con métricas de rendimiento y oportunidades de mejora.
Consultora Operativa en E-commerce
Proyectos de diseño y mantenimiento en cuentas de MercadoLibre.. Comunicación con el cliente y reporte de tareas.. Utilización de CRM Vtiger y Trello para registro de tareas.. Armado de campañas de promoción, análisis de métricas y realización de informes según la necesidad de la cuenta.
Atención y Ventas
Atención al público, manejo de caja, cobro con POS, reposición y control de stock.. Limpieza del espacio del local.
Atención y Ventas
Atención al público, manejo de caja, cobro con POS, reposición y control de stock.. Limpieza del espacio del local.. Recepción de pedidos y pago a proveedores.