Sophia - Gestión Digital y Análisis de Datos

Experiencia demostrada en Captación de propiedades/clientes.

Experiencia demostrada en Asesoría personalizada.

Experiencia demostrada en Técnicas de venta y negociación.

Experiencia demostrada en Fidelización y seguimiento de procesos de arriendo y venta.

Experiencia demostrada en Manejo de plataformas CRM.

Monitoreo y seguimiento: Análisis de datos y métricas de interacción para la optimización de la comunicación y relacionamiento con usuarios.. Redacción y comunicación estratégica: Desarrollo de copys, mensajes persuasivos y contenidos enfocados en la captación y fidelización de la comunidad.. Manejo de bases de datos: Organización y gestión de información de contactos para campañas directas y seguimiento de requerimientos.

Acompañamiento integral: Atención directa y resolución eficiente de requerimientos, garantizando experiencias de servicio de alta calidad.. Asesoría y venta cruzada: Promoción activa del portafolio mediante persuasión comercial y manejo de objeciones.

Gestioné agenda de 15+ reuniones semanales para la dirección y coordiné 3 sedes operativas.. Depuré base de datos de 3.200+ registros, reduciendo tiempos de búsqueda en 40%.. Coordiné comunicación con 5 aliados internacionales (México y Asia) con diferencias horarias de hasta 12 horas.. Implementé sistema de clasificación documental que redujo tiempos de auditoría en 30%.