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Stefany

Asistente administrativa y analista de telecocomunicaciones en sectores de salud

Contacto

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para coordinar agendas, gestionar documentación y apoyar procesos administrativos en entornos dinámicos.

Atención Telefónica y SoporteAvanzado

Habilidad en manejo de llamadas, soporte a usuarios y gestión de casos en call centers de salud y servicios.

Informática y SistemasAvanzado

Dominio de sistemas informáticos, manejo de reportes y control de inventarios con habilidades en redes sociales y diseño básico.

Comunicación y CoordinaciónIntermedio

Capacidad para coordinar reuniones, mantener agendas y facilitar la comunicación entre diferentes equipos.

Educacion

Bachillerato
Liceo Avila
Completado 2019
T.S.U
colegio universitario del centro medico de caracas

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, soporte en telecocomunicaciones y coordinación en el sector salud. Orientada a resultados, con habilidades en sistemas y atención al cliente.

Logros Clave

  • Facilitó claves manuales y manejó sistemas de afiliados en un call center 24/7, garantizando atención continua.
  • Coordinar reuniones y apoyar en metas semanales en el Ministerio de Salud, contribuyendo a la eficiencia del equipo.
  • Gestionó casos hospitalarios y reportó incidentes, mejorando la respuesta en atención de salud y soporte administrativo.

Experiencia

Asistente admin- teleoperador

FASMEE (FONDO AUTOADMINISTRADO DE SALUD PARA EL MINISTERIO DE LA ENERGIA ELECTRICA)
2023 - 2024

Analista de telecocomunicaciones call center, en turnos 24 horas, facilitar claves manuales a clinicas. Manejo del sistema de afiliados al seguro. Manejo de casos hospitalarios. Reportes de incidentes. Reportes de ambulancias. Enviar las liquidaciones de las clínicas

Asistente viceministerio

ministerio de salud
2022 - 2023

Ayudar al cumplimiento de las metas semanales. Llevar la agenda de la directora. Coordinar reuniones con equipos de hospitales

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención Telefónica y SoporteInformática y SistemasComunicación y Coordinación
Publicado en CazVid - 9 jun 2026
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