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Stefany
Asistente administrativa y analista de telecocomunicaciones en sectores de salud
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar agendas, gestionar documentación y apoyar procesos administrativos en entornos dinámicos.
Habilidad en manejo de llamadas, soporte a usuarios y gestión de casos en call centers de salud y servicios.
Dominio de sistemas informáticos, manejo de reportes y control de inventarios con habilidades en redes sociales y diseño básico.
Capacidad para coordinar reuniones, mantener agendas y facilitar la comunicación entre diferentes equipos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, soporte en telecocomunicaciones y coordinación en el sector salud. Orientada a resultados, con habilidades en sistemas y atención al cliente.
Key Achievements
- Facilitó claves manuales y manejó sistemas de afiliados en un call center 24/7, garantizando atención continua.
- Coordinar reuniones y apoyar en metas semanales en el Ministerio de Salud, contribuyendo a la eficiencia del equipo.
- Gestionó casos hospitalarios y reportó incidentes, mejorando la respuesta en atención de salud y soporte administrativo.
Experience
Asistente admin- teleoperador
Analista de telecocomunicaciones call center, en turnos 24 horas, facilitar claves manuales a clinicas. Manejo del sistema de afiliados al seguro. Manejo de casos hospitalarios. Reportes de incidentes. Reportes de ambulancias. Enviar las liquidaciones de las clínicas
Asistente viceministerio
Ayudar al cumplimiento de las metas semanales. Llevar la agenda de la directora. Coordinar reuniones con equipos de hospitales