Steven

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Capacitación.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Administración de Nómina.

Experiencia demostrada en Reclutamiento.

Lideré procesos de inducción, capacitación y acompañamiento al personal operativo y administrativo, garantizando una integración efectiva a la cultura organizacional.. Diseñé e impartí entrenamientos prácticos y teóricos sobre procesos agrícolas, seguridad laboral y buenas prácticas, orientados al fortalecimiento de competencias técnicas y comportamentales.. Promoví el desarrollo de habilidades blandas como trabajo en equipo, liderazgo, comunicación y resolución de conflictos, contribuyendo al bienestar y crecimiento del personal.. Coordiné con las áreas de Producción y Talento Humano la identificación de necesidades formativas y la planificación de programas de entrenamiento ajustados a los objetivos organizacionales.. Participé en el diseño y ejecución de planes de desarrollo y bienestar laboral, fomentando la motivación, el sentido de pertenencia y la retención del talento.. Realicé seguimiento y evaluación de la efectividad de los entrenamientos, identificando brechas y proponiendo estrategias de mejora continua.. Apoyé en procesos de selección, contratación y evaluación de habilidades para cargos operativos, asegurando una incorporación adecuada al equipo de trabajo.. Gestioné solicitudes y novedades del personal, garantizando una atención oportuna y empática.

Administración integral del personal en misión dentro de la empresa usuaria.. Control y reporte de novedades de nómina: horas extras, recargos, incapacidades, permisos y ausencias.. Reclutamiento, selección y contratación de personal según los perfiles requeridos por el cliente.. Gestión documental y afiliaciones al sistema de seguridad social.. Seguimiento a contratos, prórrogas y procesos de retiro y liquidación.. Coordinación de procesos disciplinarios y acompañamiento en la resolución de conflictos laborales.. Implementación de procesos de inducción y apoyo en programas de capacitación.. Gestión del clima organizacional y atención directa a colaboradores.. Elaboración de informes de gestión e indicadores (rotación, ausentismo, desempeño).. Enlace estratégico entre la empresa usuaria y la empresa temporal, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia operativa.

Apoyé los procesos de selección, contratación y afiliación al sistema de seguridad social, contribuyendo al cumplimiento eficiente de los procedimientos internos.. Participé activamente en actividades de bienestar laboral, formación y desarrollo, fortaleciendo la integración y motivación del personal.. Colaboré en la gestión documental y organización de archivos activos e inactivos, garantizando el control y la trazabilidad de la información.. Brindé acompañamiento al personal en procesos administrativos y de inducción, promoviendo una comunicación cercana y un ambiente laboral positivo.. Efectué la liquidación de comparendos y la gestión de cancelaciones o suspensiones de licencias ante el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), manteniendo precisión y cumplimiento normativo.

Brindé atención oportuna y personalizada a los usuarios en la gestión de trámites ante las autoridades de tránsito, garantizando un servicio ágil y de calidad.. Gestioné procesos como traspasos, revocatorias, expedición, refrendación y duplicados de licencias de conducción, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.. Atendí y di respuesta a PQRS, aplicando habilidades de comunicación efectiva y orientación al usuario.. Efectué la liquidación de comparendos y la gestión de cancelaciones o suspensiones de licencias ante el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), manteniendo precisión y cumplimiento normativo.

Brindé atención personalizada y acompañamiento integral a los usuarios, garantizando un servicio ágil, empático y orientado a la solución de sus necesidades.. Gestioné trámites ante las autoridades de tránsito (traspasos, revocatorias, expedición y duplicados de licencias), asegurando el cumplimiento de los requisitos y la satisfacción del usuario.. Fui responsable de la recepción, orientación y resolución de PQRS, aplicando habilidades de comunicación efectiva y escucha activa para ofrecer respuestas oportunas.. Realicé liquidaciones y gestiones administrativas ante el RUNT, manteniendo precisión en los procesos y contribuyendo a la mejora continua del servicio.. Desarrollé competencias en trabajo en equipo, gestión documental y servicio al cliente, que fortalecieron mi perfil para labores de apoyo en bienestar y gestión humana.