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S

Sthefani

Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en entornos veterinarios y médicos

Contacto

Soacha, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención eficiente y cordial, resolviendo necesidades y promoviendo la satisfacción del cliente.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar inventarios, agendas y documentación administrativa con precisión y organización.

Organización y planificaciónAvanzado

Competente en coordinar tareas y mantener registros ordenados en entornos dinámicos y exigentes.

Comunicación asertivaIntermedio

Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos, facilitando la resolución de problemas.

Trabajo en equipoAvanzado

Capacidad para colaborar eficazmente con colegas, promoviendo un ambiente laboral armonioso y productivo.

Educacion

Educación media general
UNIDAD EDUCATIVA NACIONAL BOLIVARIANA “CAMIRÍ”
Completado 2014
Tripulante de cabina
S.C. INSTITUTO DE ESPECIALIDADES AERONÁUTICAS
Completado 2016

Idiomas

es

Resumen

Profesional dedicada en atención al cliente, gestión administrativa y logística, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo. Comprometida con la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Optimización en la gestión de citas y seguimientos, mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
  • Manejo efectivo de inventarios y gastos, contribuyendo a la reducción de costos administrativos.
  • Implementación de procesos administrativos que elevaron la precisión y organización en las operaciones diarias.
  • Recibimiento de pagos y gestión de caja menor con precisión, garantizando la seguridad financiera.
  • Desarrollo de habilidades en atención personalizada, fortaleciendo la satisfacción del cliente.

Experiencia

Recepcionista

CLINICA VETERINARIA PETPLUS S.A.S.
MAY. 2022 - OCT. 2024

Atención al cliente, Control de agenda digital, Gestión y seguimiento de pacientes, Apoyo en gestión de inventario, logísticos y administrativos, Control de gastos, Manejo de caja menor, Recibimiento de pagos por cualquier método

Recepcionista

CENTRO MÉDICO VETERINARIO 20 DE JULIO
FEB. 2025 - AGOS. 2025

Atención al cliente, Control de agenda, Gestión y seguimiento de pacientes, Gestión de inventario y administrativos, Control de gastos, Manejo de caja menor y caja mayor, Recibimiento de pagos por cualquier método, Responsable de la inducción y formación del personal de reciente ingreso, Programación y coordinación de rutas de traslados de pacientes y servicios

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaOrganización y planificaciónComunicación asertivaTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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