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Analista de Mesa de Control
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Competencias
Experiencia demostrada en Manejo de información.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
ANALISTA DE MESA DE CONTROL
Asesorar de manera personalizada a los clientes en el punto de venta, identificando sus necesidades para ofrecer productos adecuados y maximizar los indicadores de ventas.. Gestionar el ciclo completo de venta, incluyendo la atención en frío, la demostración de productos, el cierre de la venta y el procesamiento de pagos en caja.. Garantizar la correcta exhibición del producto, el orden del inventario y la reposición de mercancía en el piso de venta de acuerdo con los lineamientos comerciales de la marca.. Ejecutar estrategias de fidelización y seguimiento posventa, resolviendo dudas o reclamaciones de los clientes.
ASESORA COMERCIAL
Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.. Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.. Orientar a los clientes en la compra del producto.. Realizar aperturas y cierres de la tienda.. Manejo de caja, cierre de datafonos y sistema.. Recaudo de dinero.
ASESORA COMERCIAL
Asesorar a los clientes en cuanto al producto que desea obtener en el almacén.. Comunicar adecuadamente a los clientes la información de los productos que se comercializan en el almacén.. Proporcionar al comprador el bien que necesita para satisfacer sus necesidades y deseos.
ASESORA DE VENTAS
Atender las solicitudes de los clientes y servir alimentos y bebidas.. Brindar atención y servicio al cliente.. Tener conocimiento de los platillos del menú, así como el tiempo de elaboración y los ingredientes con los cuales están preparados.
VENDEDORA
Diligenciar instructivos, certificaciones y formatos correspondientes al personal de la empresa.. Manejo del sistema de la información de talento humano.. Proporcionar atención y servicio al cliente interno y externo de la empresa.. Apoyo en el área administrativa y recepción.
RECEPCIONISTA
Diligenciar instructivos, certificaciones y formatos correspondientes al personal de la empresa.. Manejo del sistema de la información de talento humano.. Proporcionar atención y servicio al cliente interno y externo de la empresa.. Apoyo en el área administrativa y recepción.