Sury - Digital Marketing Specialist with 5 years in E-commerce

Developed and executed digital marketing campaigns across multiple channels including social media, email, and paid advertising.

Created engaging content for blog posts, social media, and product descriptions, aligning with brand strategy.

Implemented SEO best practices to enhance website visibility and organic search rankings.

Used analytics tools to monitor campaign performance and optimize marketing efforts.

Mantenimiento preciso de archivos físicos y digitales, asegurando la accesibilidad y confidencialidad de la información., Recepción y atención de visitantes, clientes y proveedores de manera cortes y profesional.

Recepción y orientación de visitantes, proporcionando un servicio amable y profesional., Manejo de llamadas telefónicas entrantes y salientes, filtrando y direccionando las consultas según sean necesarias para mantener la eficiencia en la comunicación., Mantenimiento de un inventario de suministros de oficina y gestión de pedidos para asegurar la disponibilidad continua de materiales necesario., Seguimiento post-venta y fidelización - seguimiento con clientes después de adquirir el servicio para asegurar la satisfacción y resolver cualquier problema pendiente aplicando estrategias de fidelización.

Orientación a clientes sobre diferentes marcas y tipos de fragancias, adaptando recomendaciones según preferencias individuales y ocasiones específicas.