Este es mi perfilContactar via CazVidTatiana
Profesional de Atención al Cliente con experiencia en el sector de Servicios
Contacto
Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Microsoft WordIntermedio
Dominio en la creación y edición de documentos, así como en la utilización de funciones avanzadas.
Microsoft ExcelIntermedio
Capacidad para realizar análisis de datos y crear hojas de cálculo complejas con fórmulas y gráficos.
Microsoft OutlookIntermedio
Uso eficaz de herramientas de gestión de correo y calendario para mejorar la comunicación.
Atención al ClienteAvanzado
Experiencia en la resolución de problemas y atención personalizada a clientes, garantizando su satisfacción.
Educacion
Bachillerato académico
Fundación San Marino
Completado 2021
Ingeniería de sistemas
Universidad de Antioquia
Completado 2025
Resumen
Soy una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de Microsoft, buscando contribuir en un entorno dinámico.
Logros Clave
- Mejoré la eficiencia en el proceso de atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera en un 20%.
- Implementé un sistema de organización de documentos que aumentó la productividad del equipo en un 15%.
- Realicé un manejo efectivo del recaudo de dinero, asegurando un 100% de precisión en las transacciones.
Experiencia
Atención al cliente
Peaje La Tebaida
Atención al cliente. Recaudo de dinero
Atención al cliente
Epago Brinks
Atención al cliente. Recaudo de dinero. Organización de documentos
Habilidades
Microsoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft OutlookAtención al Cliente
Publicado en CazVid - 20 may 2026