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Tatiana
Profesional de Atención al Cliente con experiencia en el sector de Servicios
Contact
Competencies
Dominio en la creación y edición de documentos, así como en la utilización de funciones avanzadas.
Capacidad para realizar análisis de datos y crear hojas de cálculo complejas con fórmulas y gráficos.
Uso eficaz de herramientas de gestión de correo y calendario para mejorar la comunicación.
Experiencia en la resolución de problemas y atención personalizada a clientes, garantizando su satisfacción.
Education
Summary
Soy una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de Microsoft, buscando contribuir en un entorno dinámico.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en el proceso de atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera en un 20%.
- Implementé un sistema de organización de documentos que aumentó la productividad del equipo en un 15%.
- Realicé un manejo efectivo del recaudo de dinero, asegurando un 100% de precisión en las transacciones.
Experience
Atención al cliente
Atención al cliente. Recaudo de dinero
Atención al cliente
Atención al cliente. Recaudo de dinero. Organización de documentos