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Tomas
Administrativa Jr. De Cobranzas Y Facturación
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Competencies
Demonstrated experience with Resolución de problemas.
Demonstrated experience with toma de decisiones.
Demonstrated experience with atención al detalle.
Demonstrated experience with organización.
Demonstrated experience with comunicación efectiva.
Education
Languages
Summary
Administrativa Jr. De Cobranzas Y Facturación open to new opportunities
Experience
GESTIÓN Y MORA — ROL ACTUAL
Gestión diaria de aproximadamente 100 correos y 350 cobros: carga de datos de clientes, facturas, montos y cuentas/subcuentas en el sistema interno (GLM), combinando procesamiento manual y masivo.. Recupero de deudas de clientes de dos empresas en simultáneo con la gestión de cobros masivos: más de $[contact hidden] acumulados hasta el momento, cifra que continúa en aumento.. Uso de Power BI e inteligencia artificial (prompting) para agilizar tareas diarias.. Acompañamiento y capacitación informal a compañeros nuevos del sector.
Control de stock y confección de pedidos.
Recepción y descarga de camiones.. Clasificación de mercadería y armado de pedidos.. Atención al cliente y despacho por mostrador.
ATENCIÓN AL USUARIO — ROL INICIAL
Resolución de consultas y problemas de clientes (deudas, accidentes, entre otros).. Derivación a los sectores correspondientes según cada caso.. Toma de decisiones para definir la solución más adecuada en cada situación.