Experiencia en atención telefónica, gestión de bases de datos y coordinación con organismos regulatorios. Enfocado en ofrecer soluciones eficientes y mantener altos estándares de calidad.
Habilidad para transmitir información clara y resolver inquietudes en atención al cliente.
Mantenimiento y actualización de sistemas de información para garantizar la integridad de los datos.
Experiencia en brindar servicio personalizado y resolver consultas de clientes a través de llamadas.
Identificación de requerimientos para ofrecer asesoramiento adecuado.
Konecta
Gestión de consultas y reclamos de clientes a través de llamadas telefónicas., Coordinación con organismos reguladores y entidades aseguradoras en temas de seguridad laboral., Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, garantizando la privacidad y seguridad de la información., Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la calidad del servicio., Identificación de las necesidades del cliente para brindarle el mejor asesoramiento.
Comdata
Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas., Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad., Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa., Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes., Monitoreo de calidad y cumplimiento de objetivos.
Contactamos SAS
Teletrabajo enfocado en realizar llamadas telefónicas a los clientes en mora., Realizar llamadas refuerzo a los compromisos de pagos realizados por los clientes., Proporcionar un excelente servicio al cliente y dar solución a todas sus inquietudes.
Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo
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Mercacentro SAS
Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento., Ayudar a los clientes en los aspectos relacionados con la experiencia en la tienda., Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil., Apertura y cierre de caja, realizando arqueos y reportes diarios.
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Implementar mis conocimientos como profesional en proyectos a solucionar., Realización de proyectos de 2D y 3D utilizando software especializado en delineación.