Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, soporte, reclutamiento y procesos administrativos, con habilidades en comunicación multicanal y gestión de casos internos.
Proveer soporte eficiente y gestionar casos internos de manera efectiva en comunicación con clientes y colaboradores.
Participar en procesos de reclutamiento, realizando llamadas y validações documentales relacionadas con la contratación.
Ejecutar tareas administrativas y de soporte en procesos internos de la empresa.
Interactuar eficazmente con clientes y equipos a través de chat, voz entrante y saliente.
Holcim ABS
Se brinda experiencia vía chat, voz entrante y saliente a las diferentes agencias de viajes que la aerolínea LATAM tiene como clientes., Realizar seguimientos a casos internos de la empresa., Se realizan procesos de BackOffice.
Almacontact
Se realiza ayuda en el proceso de reclutamiento realizando llamadas para los candidatos seleccionados., También se envían candidatos a exámenes médicos y validar si son aptos o no; estudios de seguridad solicitados por la empresa y validar si son favorables o no; solicitud y recepción de...
Konecta
Se brinda experiencia vía chat, voz entrante y saliente a los diferentes clientes que tiene la empresa Celsia., Realizar seguimientos a casos internos de la empresa., Se realizan procesos de BackOffice.
Técnico laboral en auxiliar de recursos humanos
Técnica atención a la primera infancia
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Realizar seguimientos precisos en la gestión de casos internos y procesos internos.
