Valeria - Profesional en gestión y asistencia con experiencia en atención y organización
Resumen
Estudiante de psicología con experiencia en gestión de eventos, atención al cliente y redacción, buscando desarrollo profesional y adaptabilidad.
Video Resume
Logros Clave
- Participó en campañas de reclutamiento, realizando filtrado inicial de candidatos y enviándolos al proceso de selección.
Habilidades
Planificación y coordinación de eventos, incluyendo tareas administrativas y de comunicación.
Resolución de dudas y problemas en llamadas, virtualmente asistiendo a clientes y usuarios.
Redacción de textos informativos y argumentativos, brindando asesoría personalizada en informes académicos.
Uso avanzado de herramientas como Word, Excel, Power Point, Canva, Google Docs y Sheets.
Competencia en inglés para la comunicación básica y lectura.
Idiomas
Experiencia
Subcomisionada en la Comisión de Gestión del Talento Humano
Cepsicol Federado
Desempeñé el rol de Subcomisionada en la Comisión de Gestión del Talento Humano de Cepsicol Federado, colaborando en la Subcomisión de Organización de Eventos. Mi responsabilidad principal fue llevar a cabo diversas tareas clave, incluyendo la gestión de ventas, la creación de contenido en Instagram, y el diseño de formularios de inscripción para eventos.
Call Service en Nordstrom Rack
Teleperformance
Atendí llamadas y resolví dudas y problemas de los clientes, a sí mismo los guíe en los procedimientos en los que solicitaban ayuda.
Reclutamiento y Selección
Freelancer
Me encargué de difundir campañas de reclutamiento, realizar un primer filtro de candidatos y enviar a los más adecuados al proceso de selección.
Asesora de Redacción
Asesora de Redacción Independiente
Trabajé como consultora independiente en la redacción de textos informativos y argumentativos. Ofrecí revisiones detalladas y proporcioné asesoría personalizada a mis clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos académicos.
Educacion
Pontificia Universidad Católica del Perú
Licenciatura en Psicología