Vanesa - Especialista en atención al cliente con experiencia en cobranzas y soporte

Montevideo, Montevideo Department, Uruguayes

Brindó atención al cliente en cobranzas para Movistar, mejorando la satisfacción del usuario

Desarrolló habilidades en herramientas de diseño y presentación como Canva y procesadores de texto

Published on CazVid

Summary

Asistente de atención al cliente con experiencia en cobranzas y habilidades en herramientas digitales.

Adquirió experiencia en atención en entornos de call center especializados en cobranza

Atención al clienteIntermedio

Interacción efectiva con clientes en el área de cobranzas para resolver dudas y gestionar pagos.

Comunicación verbal y escritaIntermedio

Capacidad para transmitir información clara y precisa en interacciones telefónicas y escritas.

Manejo de herramientas de oficinaIntermedio

Uso de procesadores de texto, presentaciones y diseño gráfico básico para tareas administrativas y de soporte.

Resolución de conflictosPrincipiante

Primer contacto en la resolución de incidencias en el área de cobranzas y atención al cliente.

SYNAPSIS CONTACT CENTER

01/10 - 06/11

Atención al cliente en el área de cobranzas para la empresa Movistar.

ASISTENTE VIRTUAL

Completed 11/24

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