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Vanessa

Auxiliar de Servicio al Cliente y Administrativa

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

E-commerse y ventas online

Experiencia demostrada en E-commerse y ventas online.

Manejo de redes sociales

Experiencia demostrada en Manejo de redes sociales.

Gestión de PQRS

Experiencia demostrada en Gestión de PQRS.

Excel, Word y herramientas digitales

Experiencia demostrada en Excel, Word y herramientas digitales.

Educación

Bachiller Técnico en Auxiliar de Crédito y Cartera
Institución Educativa Santa Elena y Microempresas de Colombia
Completado 2018

Resumen

Auxiliar de Servicio al Cliente y Administrativa buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Auxiliar de Servicio al Cliente y Administrativa

Casa Luifer S.A.S
Ene 2020 - Mar 2020

Gestión y administración de redes sociales. Atención y respuesta de PQRS. Atención telefónica, virtual y presencial. Elaboración de informes administrativos. Apoyo en auditorías a puntos de venta. Manejo de documentación y apoyo administrativo

Cajera Administrativa

Davman Persa
Ene 2020 - Ene 2021

Facturación en sistema SAG. Manejo y administración de dinero. Registro y control de pagos y recaudos. Manejo de datáfono y medios de pago. Atención y asesoría al cliente. Apoyo en procesos administrativos de tienda

Auxiliar Administrativa / E-commerce

Ene 2021 - Sep 2026

Facturación y gestión administrativa en sistema Effi ERP. Atención al cliente por canales telefónicos y digitales. Gestión de PQRS y seguimiento postventa. Manejo de correos corporativos. Coordinación y trazabilidad de pedidos nacionales e internacionales. Apoyo en procesos administrativos y operativos. Organización y control de información y pedidos

Habilidades

Atención al clienteE-commerse y ventas onlineManejo de redes socialesGestión de PQRSExcel, Word y herramientas digitales
Publicado en CazVid - 15 oct 2026
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