victhoria - Asistente virtual

Experiencia demostrada en Redacción profesional y ortografía avanzada.

Experiencia demostrada en Comunicación digital escrita y verbal.

Experiencia demostrada en Gestión y organización de información online.

Experiencia demostrada en Manejo de bases de datos y documentación digital.

Experiencia demostrada en Atención al cliente remoto.

Brindé atención a huéspedes nacionales e internacionales, gestionando solicitudes de forma presencial y digital mediante correo y mensajería.. Coordiné reservas y servicios, redactando respuestas formales y asegurando una comunicación clara y orientada a soluciones.. Realicé seguimiento en sistemas CRM, manteniendo registros actualizados y fortaleciendo mis habilidades en redacción, organización digital y comunicación efectiva.

Desarrollé estrategias de comunicación digital mediante la redacción de copys y planificación de contenidos para redes sociales, gestionando la imagen corporativa y elaborando informes de métricas.. Apoyé en la organización y digitalización de documentos administrativos, fortaleciendo mis habilidades de redacción, estructuración de información y comunicación escrita y verbal en entornos digitales.

Gestioné trámites administrativos mediante la organización y verificación de documentación física y digital, asegurando el cumplimiento de plazos y normativas.. Elaboré informes, actualicé bases de datos y mantuve registros en sistemas de gestión documental con alto nivel de precisión.. Ejecuté procesos de control de pagos y digitalización de expedientes, fortaleciendo mis habilidades de redacción formal, organización y manejo confidencial de información en entornos digitales.

Desarrollando funciones tanto administrativas como remotas y de soporte digital.. Gestionaba documentación e información administrativa, realizaba seguimiento a solicitudes y procesos internos.. Mantenía registros actualizados y atendía a clientes de manera profesional.. Apoyaba procesos de contratación mediante la organización y seguimiento de documentación y comunicaciones con candidatos.. Participé en la gestión de redes sociales y tareas digitales, apoyando la creación y organización de contenido.

Me encargué de la gestión de trámites administrativos y financieros, incluyendo recepción, organización y verificación de documentación.. Actualización de registros y bases de datos y manejo de expedientes.. Apoyaba procesos relacionados con pagos, digitalización y control documental.