Victor - Especialista de Productos en Tecno Fijaciones

Experiencia en la gestión de productos desde la selección hasta la capacitación de usuarios.

Habilidad para capacitar equipos de ventas y mejorar sus habilidades en productos técnicos.

Fuerte capacidad para proporcionar soporte técnico y resolver problemas complejos de clientes.

Competencia en la atención personalizada y asesoría en la selección de productos adecuados.

Gestión y asesoría técnica de herramientas eléctricas y manuales para clientes y distribuidores.. Capacitación a equipos de ventas sobre características, usos y mantenimiento de productos.. Soporte postventa y resolución de incidencias técnicas, logrando altos índices de satisfacción del cliente.. Implementación de estrategias de promoción que incrementaron las ventas de línea profesional.. Alto enfoque en satisfacción del cliente y cumplimiento de metas comerciales.

Realización de demostraciones prácticas en ferreterías, obras y ferias.. Representación de marca y atención personalizada a clientes.. Asesoría en selección de productos según necesidades del cliente.. Presentación de beneficios y funcionalidades del portafolio de productos.

Capacitación a clientes y usuarios sobre el uso seguro y eficiente de herramientas.. Diagnóstico y reparación de fallas eléctricas, mecánicas y electrónicas.. Limpieza, lubricación y reemplazo de piezas desgastadas.. Control y registro de inventario de piezas y accesorios.. Desarrollo y fortalecimiento de la marca Makita en el mercado.