Victoria - Especialista en atención al cliente y marketing con experiencia en gestión y comunicación

Ha brindado atención personalizada y gestionado reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.

Ha desarrollado contenido y gestionado campañas en redes, alineando las estrategias con objetivos comerciales.

Ha implementado tácticas de prospección y apoyo en campañas estratégicas para aumentar la base de clientes.

Ha creado logotipos y piezas gráficas para fortalecer la identidad visual de marcas y campañas.

Atención directa y personalizada, garantizando altos estándares de satisfacción y fidelización., Aplicación de habilidades comunicativas para la mediación y solución de reclamos o incidencias técnicas., Manejo de base de datos de usuarios y reportes internos de gestión de servicios.

Selección, captación y formación de influencers para la ejecución de campañas publicitarias., Desarrollo de grillas de contenido alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.

Apoyo en la creación y ejecución de estrategias de mercado para el área., Implementación de tácticas de prospección para aumentar la cartera de clientes de la sucursal., Gestión de tareas operativas y apoyo logístico al departamento de mercadeo.